واجهت بنتلي، العلامة البريطانية الفاخرة، في عام 2023، تحديات كبيرة في سوق السيارات الفاخرة، حيث شهدت انخفاضًا في المبيعات بنسبة 11% مقارنة بعام 2022، وذلك على الرغم من النمو العام الذي شهده هذا القطاع. وقد سجلت بنتلي مبيعات بلغت 13,560 سيارة في عام 2023، مقابل 15,174 سيارة في العام السابق، مما يعكس تراجعًا في الأداء في أسواقها الرئيسية مثل أوروبا وأمريكا والصين.
أداء بنتلي في أسواقها الرئيسية خلال عام 2023 يعكس التحديات العالمية التي واجهتها الشركة. في الأمريكتين، التي ظلت أكبر أسواق بنتلي، شهدت الشركة انخفاضًا في المبيعات بنسبة 9%، حيث تم بيع 3,848 سيارة مقارنة بـ4,221 سيارة في العام السابق. في الصين، التي تشمل البر الرئيسي وهونغ كونغ وماكاو، شهدت المبيعات انخفاضًا أكبر بنسبة 18%، مع بيع 3,006 سيارات فقط في عام 2023 مقارنة بـ3,655 سيارة في 2022.
أوروبا، وهي سوق مهم آخر لبنتلي، شهدت انخفاضًا في المبيعات بنسبة 15%، مع بيع 2,376 سيارة فقط في 2023 مقارنة بـ2,809 سيارة في العام السابق. من ناحية أخرى، شهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا إيجابيًا بنسبة 5%، مع بيع 2,123 سيارة في عام 2023، مقارنة بـ2,031 سيارة في 2022. وعلى الرغم من هذا النمو، لم يكن كافيًا لتعويض الانخفاض في الأسواق الأخرى.
وفي المملكة المتحدة، موطن بنتلي، شهدت الشركة انخفاضًا كبيرًا في المبيعات بنسبة 18%، حيث تم بيع 1,218 سيارة فقط في عام 2023 مقارنة بـ1,490 سيارة في العام السابق. أما في الشرق الأوسط والهند وأفريقيا، فقد شهدت المبيعات نموًا طفيفًا بنسبة 2%، حيث تم بيع 989 سيارة في عام 2023 مقارنة بـ968 سيارة في 2022.
في عام 2023، واصلت بنتلي تركيزها على طراز "بنتايجا" الذي ظل الأكثر مبيعًا لديها، حيث شكل 44% من إجمالي مبيعات بنتلي العالمية. هذا يعزز مكانة "بنتايجا" كأنجح سيارة اس يو في فاخرة في العالم. وتتميز "بنتايجا" بتصميمها الأنيق، الأداء القوي والراحة الفائقة، ما يجعلها خيارًا مفضلًا لدى العملاء الباحثين عن الفخامة والتميز.
بالإضافة إلى "بنتايجا"، استمرت الطلبات القوية على طرازات مثل "كونتيننتال جي تي" و"جي تي كونفرتيبل"، والتي شكلت ما يقرب من ثلث المبيعات (31%)، و"فلاينج سبر"، التي بلغت 25% من إجمالي المبيعات. وهذه الطرازات تجسد جوهر بنتلي في تقديم تجربة قيادة فخمة وأداء متميز.
من الجدير بالذكر أيضًا أن العملاء أبدوا اهتمامًا متزايدًا بطرازات أعلى ربحية مثل "أزور"، "S" و"سبيد"، حيث ارتفعت نسبة هذه الطرازات إلى 70% من المبيعات، مقارنة بـ30% في عام 2022. وكذلك "بنتايجا" ذات قاعدة العجلات الممتدة التي تجاوزت التوقعات، وشكلت أكثر من ثلث طلبات الشركة لطرازات الاس يو في في أول عام كامل لها في السوق.
بنتلي، في مواجهة التحديات السوقية خلال عام 2023، اعتمدت على استراتيجيات متعددة للحفاظ على مكانتها في السوق الفاخرة. أبرز هذه الاستراتيجيات كان التركيز على تقديم تجارب تخصيص فريدة لعملائها. شهدت الشركة زيادة كبيرة في الطلب على التخصيصات الشخصية والمحتوى المصمم خصيصًا، مع ارتفاع نسبة الطلبات المخصصة بنحو 43% مقارنة بالعام السابق. هذا يعكس توجه العملاء نحو البحث عن تجارب فريدة ومتميزة تتجاوز مجرد امتلاك سيارة فاخرة.
كما ركزت بنتلي على تعزيز محفظتها من الطرازات الفاخرة، مع إيلاء اهتمام خاص للطرازات ذات الأداء العالي والفخامة المتقدمة مثل "أزور"، "S"، و"سبيد"، التي لاقت إقبالاً كبيراً وساهمت في زيادة حصة بنتلي في السوق. بالإضافة إلى ذلك، شهدت الطرازات الهجينة نمواً في الشعبية، خاصة في السوق البريطانية، مما يعكس توجه الشركة نحو تقديم خيارات صديقة للبيئة ومتوافقة مع التوجهات العالمية نحو الاستدامة.
على الرغم من التحديات السوقية، استطاعت بنتلي الحفاظ على مكانتها كعلامة تجارية فاخرة مرموقة من خلال تقديم منتجات وتجارب تلبي توقعات العملاء الباحثين عن الفخامة والتميز.