اكتب في الاعلى واضغط زر الدخول لبدء البحث. او اضغط خروج للالغاء

  1. دليل شراء سيارة
  2. صالة العرض
  3. للسنة الثالثة على التوالي: المسعود للسيارات تتوج بـ"جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع"

للسنة الثالثة على التوالي: المسعود للسيارات تتوج بـ"جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع"

موتور 283

بقلم موتور 283

15 أكتوبر 2023
  • ما الذي حققته المسعود للسيارات مع عملائها؟

نالت "المسعود للسيارات"، الموزع الحصري لـ"نيسان" في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، "جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع" عن السنة المالية 2022 (أبريل 2022- مارس 2023)، للمرة الثالثة على التوالي. ويأتي حصول الشركة على هذه الجائزة تأكيداً على التزامها الدائم والمستمر بتوفير أفضل الخدمات عبر القطاع مع الحرص على الارتقاء بتجارب العملاء إلى المستوى التالي.

وسُلِّمت الجائزة إلى هارميت سينغ، مدير خدمات ما بعد البيع في شركة "المسعود للسيارات"، بحضور محمد عبده، مدير قسم قطع الغيار في "المسعود للسيارات"، وذلك خلال احتفال عالمي أقيم في المقر الرئيسي لشركة "نيسان موتور المحدودة" في اليابان.

وتعليقاً على الخبر، قال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات": "سعداء بحصولنا على "جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع" للسنة الثالثة على التوالي، ويعد هذا المشهد دليلاً دامغاً على التزامنا الراسخ بالتميز في مجال خدمات ما بعد البيع. وانطلاقاً من مكانتنا كمؤسسة تركز على ضمان رضا العملاء، تمثلت أهم أولوياتنا في الحرص على توفير خدمات عالية الجودة لعملائنا، ترتقي بتجارب اقتناء السيارات. وتعد هذه الجائزة ثمرة جهودنا الحثيثة وعملياتنا المستمرة للارتقاء بمستوى خدماتنا وتعزيز تجارب العملاء. كما يعزز هذا الفوز مكانتنا كشريك موثوق لشركة نيسان، مسلطاً الضوء على إمكاناتنا وقدرتنا في تحقيق نتائج متميزة على نحو دائم ومستمر. ونفتخر بتفاني فريقنا وتميزه التشغيلي وقدراته الاستثنائية، ما ساهم في الارتقاء بمستويات أدائنا وتمكيننا من الارتقاء بمعدلات رضا العملاء إلى مستويات جديدة."

المسعود للسيارات تحصل على جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع

المسعود للسيارات تحصل على جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع

نجحت "المسعود للسيارات" في تعزيز رضا العملاء وموثوقيتهم وضمان ولائهم على نحو دائم ومتنامٍ، وذلك بفضل استراتيجيتها القائمة على توفير خدمات عالية الجودة، وتحسين عروضها بشكل مستمر، ما انعكس إيجاباً في إنجازات الشركة عبر كافة معايير التقييم ومستويات مؤشر رضا العملاء في السنة المالية 2022. ويرتكز هذا النجاح بالدرجة الأولى على منظومة القيم الأساسية التي تؤمن بها "المسعود للسيارات" لناحية التركيز على ضمان رضا العملاء وسعيها الدؤوب لإسعادهم عبر كافة مجالات الأعمال.

وقال تييري صباغ، رئيس نيسان العربية السعودية، إنفينيتي الشرق الأوسط، والمدير التنفيذي لدى نيسان الشرق الأوسط:"حافظت جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع منذ انطلاقها على مكانتها الرائدة كسمة للتميز لدى وكلاء علامة نيسان حول العالم. ويسعدني تهنئة شريكنا وكيل علامة نيسان في أبوظبي، والعين، والمنطقة الغربية - شركة المسعود للسيارات على الفوز بهذه الجائزة المرموقة للسنة الثالثة على التوالي. ويجسد هذا التقدير العالمي، السعي المستمر والجهود الاستثنائية التي يبذلها الفريق بأكمله لتجاوز الأهداف المرجوة لخدمة ما بعد البيع، وتوفير تجربة متميزة للعملاء. ونتطلع لتحقيق المزيد من الإنجازات معاً مستقبلاً."

تُمنح جائزة نيسان العالمية لخدمات ما بعد البيع، والتي تعتبر من جوائز نيسان المتميزة، للوكلاء الذين تجاوزوا أهداف نيسان التجارية لخدمات ما بعد البيع، مقارنة بالوكلاء الآخرين من الفئة ذاتها. وحصدت "المسعود للسيارات" مجموعة من الجوائز البارزة من نيسان، بما في ذلك جائزة نيسان العالمية لخدمات ما بعد البيع للسنة المالية 2020 والسنة المالية 2021، وجائزة "نيسان العالمية" ضمن فئة الوكلاء عامي 2013 و2019، بالإضافة إلى جوائز مرموقة أخرى على مستوى المنطقة.

موتور 283

بقلم موتور 283

موتور 283 هو موقع متخصص بأخر اخبار السيارات وصفحة الكاتب لموتور 283 هي عبارة عن اليبانات الصحفية وأهم المقالات المتعلقة باخبار السيارات

الفطيم تويوتا تكشف عن سيارة الكوبيه الجديدة وعالية الأداء GR86 في حلبة دبي أوتودروم وتضفي مزيداً من التشويق على تجربة عشاق تويوتا في الإمارات

موتور 283

بقلم موتور 283

24 أبريل 2024
الفطيم تويوتا تكشف عن سيارة الكوبيه الجديدة وعالية الأداء GR86 في حلبة دبي أوتودروم وتضفي مزيداً من التشويق على تجربة عشاق تويوتا في الإمارات

كشفت الفطيم تويوتا عن سيارة الكوبيه الجديدة تويوتا GR86، وذلك بشكل مفاجئ لمالكي سيارات تويوتا GR في دولة الإمارات العربية المتحدة. واستضافت العلامة مالكي سيارات GR في فعالية سحور على الحلبة في دبي أوتودروم، حيث استمتع الضيوف بأشهى المأكولات وتجارب القيادة على حلبة السباق العالمية في دبي.

 ومع إطلاق سيارة تويوتا GR86 الجديدة بتصميمها الأنيق والعصري، سيكون عشاق السيارات الرياضية في الإمارات على موعد مع إضافة مشوقة إلى مجموعة مركبات تويوتا الرياضية وعالية الأداء من فئة "جي آر" GR (GAZOO RACING) التي يُطَوِّرها قسم "تويوتا جازو للسباقات" TOYOTA GAZOO Racing المتخصص في رياضات سباقات السيارات؛ وذلك لتتيح الفرصة لشريحة أوسع من السائقين للاستمتاع بالتحكم والأداء المتفوقَيْن اللذين توفرهما المركبات الرياضية. 

وتم تطوير مركبة GR86 بناءً على الطراز السابق FT86، الذي تم إطلاقه منذ عشر سنوات إيذاناً بتجديد التزام تويوتا بتصميم السيارات الرياضية. وتحتفظ مركبة الكوبيه الجديدة بالتكوين الكلاسيكي لطراز GT السابق المتمثل بالمحرك المثبت في الأمام ونظام الدفع الخلفي، وهي مصممة لترتقي بتجربة القيادة الممتعة التي اشتهر بها الطراز السابق.

هذا، ويحقق تطوير طرازات تويوتا من فئة "جي آر" GR مهمة الشركة المتمثلة في الاستفادة من الخبرات والدراية المكتسبة في ظل الظروف القاسية لمنافسات رياضات سباقات السيارات المختلفة بهدف تطوير أفضل المركبات على الإطلاق. 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال جاك برنت، المدير الإداري لعلامتي الفطيم تويوتا والفطيم لكزس: "يسرنا توفير مركبة GR86 لزبائننا في دولة الإمارات. وأشرف على تصميم المركبة الأحدث من تويوتا قسم "تويوتا جازو للسباقات" الذي يشارك الجمهور شغف القيادة، حيث ركّز المصممون على جوانب الثبات والقوة والديناميكا الهوائية. ويتمثل هدف مركبة GR86 في تمكين شريحة أوسع من السائقين من الاستمتاع بالأداء المميز لمركبات جازو للسباقات وإضفاء مزيد من التشويق إلى تجربتهم في القيادة. ونثق أن الإضافة الأخيرة إلى مركبات GR التي توفرها الفطيم، والتي تتضمن عدداً من الطرازات الشهيرة، مثل لاند كروز GR وهيلوكس GR و GRسوبرا، تتيح لمزيد من الزبائن اختبار متعة قيادة مركبة تجسد روح مركبات تويوتا الرياضية من فئة GR بفضل أدائها العالي والمُرضي".

«الفطيم لكزس» تطرح سيّارة UX 300h الهجينة الفارهة من فئة الكروس أوفر المدمجة لتقديم تجربة قيادة مميّزة مع مزايا صديقة للبيئة

موتور 283

بقلم موتور 283

23 أبريل 2024
«الفطيم لكزس» تطرح سيّارة   UX 300h الهجينة الفارهة من فئة الكروس أوفر المدمجة لتقديم تجربة قيادة مميّزة مع مزايا صديقة للبيئة

يُسرّ «الفطيم لكزس» الإعلان عن توسيع أسطولها من المركبات الهجينة الفارهة مع إضافة طراز UX 300h 2024 الرياضي الأنيق الذي يتميّز بتوفير استهلاك الوقود. يأتي طراز الكروس أوفر متعدّد المزايا مزوّدًا بشارة جديدة ومحرّك جديد تصل قوّته إلى 196 حصانًا. ويُساهم ناقل الحركة الهجين الجديد وبطارية الليثيوم-أيون خفيفة الوزن في زيادة قوّة طراز UX 300h 2024، ممّا يضمن أداءً أكثر تجاوبًا مع السائق. 

تزخر سيّارة Lexus UX 300h بهوية ديناميكية، فهي مصمّمة لتؤمّن تجربة قيادة سريعة وآسرة وسلسة، كما عوّدتنا لكزس. كما يتضمّن طراز 2024 مواصفات تكنولوجيا وسلامة محدّثة، وبات لون Sonic Copper النحاسي متوفّرًا كأحد الألوان الخارجية الاختيارية.     

بمناسبة طرح سيّارة لكزس UX 300h، قال جاك برنت، المدير العام الإداري لـ«الفطيم لكزس»: "كانت علامة لكزس أوّل من خاض مجال المركبات الفارهة والهجينة من الفئة الرياضية متعدّدة الاستخدامات (SUV) ولا تزال تُحافظ على ريادتها في هذا المجال بعد مرور عشرات السنوات. تأتي إضافة طراز لكزس UX 300h إلى مجموعة مركباتنا الهجينة الفارهة في الإمارات العربية المتحدة لتُتيح أمام عملائنا الكرام خيارات أكبر من السيّارات المستدامة التي تُصدر انبعاثات منخفضة".

وتابع قائلًا: "هذه المركبة المدمجة والأنيقة والصديقة للبيئة هي الخيار المثالي للسائق الذي ينشد الفخامة والجودة المرادفتَين لاسم لكزس مع تجربة الاقتناء اليابانية المميّزة بسعر قريب من المتناول. فنحن متشوّقون جدًا لطرح هذه السيّارة أمام عملائنا الكرام في الإمارات". 

رئيس مجموعة أسواق فورد العالمية تفتتح صالتي عرض "فورد" و"لينكون" الجديدتين التابعتين لشركة "بريمير موتورز" في العين

موتور 283

بقلم موتور 283

06 أبريل 2024
رئيس مجموعة أسواق فورد العالمية تفتتح صالتي عرض

افتتحت كاي هارت، رئيس مجموعة الأسواق العالمية لدى "فورد موتور كومباني"، صالتي عرض "فورد" و"لينكون" الجديدتين مع مركز الخدمة المتطور التابع لشركة "بريمير موتورز" في مدينة العين.

حضر مراسم الافتتاح سعادة الدكتور طارق حميد الطاير، عضو مجلس إدارة "مجموعة الطاير"؛ وسعيد حميد الطاير، العضو المنتدب لشركة "الطاير للسيارات"؛ وأشوك خنّا، الرئيس التنفيذي، و هلال هانئ عمر، نائب رئيس أول "فورد ولينكون" بشركة "الطاير للسيارات"، و منى حسن سعدون، نائب رئيس قسم التسويق وتجربة العملاء بشركة "الطاير للسيارات"، ورافي رافيشاندران، رئيس فورد الشرق الأوسط.

 تعد صالتا العرض الجديدتان جزءاً من مركز المبيعات والصيانة وقطع الغيار الضخم التابع لشركة "بريمير موتورز"، الوكيل الرسمي لسيارات "فورد" و"لينكون" في أبوظبي، والذي يمتد على مساحة تقارب 157,000 قدم مربعة في شارع خليفة بن زايد الأول بمدينة العين.

وبهذا الصدد، قال أشوك خنّا، الرئيس التنفيذي لشركة "الطاير للسيارات": "يسعدنا أن نرحب بالسيدة هارت في هذه المنشأة المتطورة التي تهدف إلى توفير تجارب مُلكية عالمية المستوى لعملائنا في العين، وإدخال السرور إلى قلوبهم بتقديم أرقى وأفخم المركبات لواحدة من أشهر العلامات التجارية في العالم. وبالإضافة إلى توفير المركبات المميزة، بات بإمكان عملائنا في مدينة العين اليوم الحصول على تجربة الخدمة الاستثنائية من ’فورد‘، والتي تقوم على الاستعداد الدائم لمساعدتهم والارتقاء بتجاربهم".

من جانبها، قالت كاي هارت، رئيس مجموعة الأسواق العالمية لدى "فورد موتور كومباني": "يواصل وكيلنا المحلي ’الطاير للسيارات‘ تقديم تجربة رفيعة المستوى لملكية المركبات إلى عملائنا. وتعكس منشأة ’فورد‘ و’لينكون‘ الجديدة في العين التزامنا المشترك بتقديم أفضل الخدمات لعملائنا في المدينة وعبر جميع أنحاء دولة الإمارات".

وأضافت كاي هارت: "يعد افتتاح هذه المنشأة دليلاً ملموساً على الدور الحيوي المستمر لدولة الإمارات ومنطقة الخليج والشرق الأوسط عموماً في استراتيجية النمو لمجموعة فورد للأسواق العالمية. ومع استمرار التحول المذهل الذي تشهده هذه المنطقة، تواصل ’فورد‘ التركيز على تقديم منتجات وخدمات وتجارب عالية المستوى لعملائنا فيها".