اكتب في الاعلى واضغط زر الدخول لبدء البحث. او اضغط خروج للالغاء

  1. دليل شراء سيارة
  2. صالة العرض
  3. للسنة الثالثة على التوالي: المسعود للسيارات تتوج بـ"جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع"

للسنة الثالثة على التوالي: المسعود للسيارات تتوج بـ"جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع"

موتور 283

بقلم موتور 283

15 أكتوبر 2023
  • ما الذي حققته المسعود للسيارات مع عملائها؟

نالت "المسعود للسيارات"، الموزع الحصري لـ"نيسان" في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، "جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع" عن السنة المالية 2022 (أبريل 2022- مارس 2023)، للمرة الثالثة على التوالي. ويأتي حصول الشركة على هذه الجائزة تأكيداً على التزامها الدائم والمستمر بتوفير أفضل الخدمات عبر القطاع مع الحرص على الارتقاء بتجارب العملاء إلى المستوى التالي.

وسُلِّمت الجائزة إلى هارميت سينغ، مدير خدمات ما بعد البيع في شركة "المسعود للسيارات"، بحضور محمد عبده، مدير قسم قطع الغيار في "المسعود للسيارات"، وذلك خلال احتفال عالمي أقيم في المقر الرئيسي لشركة "نيسان موتور المحدودة" في اليابان.

وتعليقاً على الخبر، قال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات": "سعداء بحصولنا على "جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع" للسنة الثالثة على التوالي، ويعد هذا المشهد دليلاً دامغاً على التزامنا الراسخ بالتميز في مجال خدمات ما بعد البيع. وانطلاقاً من مكانتنا كمؤسسة تركز على ضمان رضا العملاء، تمثلت أهم أولوياتنا في الحرص على توفير خدمات عالية الجودة لعملائنا، ترتقي بتجارب اقتناء السيارات. وتعد هذه الجائزة ثمرة جهودنا الحثيثة وعملياتنا المستمرة للارتقاء بمستوى خدماتنا وتعزيز تجارب العملاء. كما يعزز هذا الفوز مكانتنا كشريك موثوق لشركة نيسان، مسلطاً الضوء على إمكاناتنا وقدرتنا في تحقيق نتائج متميزة على نحو دائم ومستمر. ونفتخر بتفاني فريقنا وتميزه التشغيلي وقدراته الاستثنائية، ما ساهم في الارتقاء بمستويات أدائنا وتمكيننا من الارتقاء بمعدلات رضا العملاء إلى مستويات جديدة."

المسعود للسيارات تحصل على جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع

المسعود للسيارات تحصل على جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع

نجحت "المسعود للسيارات" في تعزيز رضا العملاء وموثوقيتهم وضمان ولائهم على نحو دائم ومتنامٍ، وذلك بفضل استراتيجيتها القائمة على توفير خدمات عالية الجودة، وتحسين عروضها بشكل مستمر، ما انعكس إيجاباً في إنجازات الشركة عبر كافة معايير التقييم ومستويات مؤشر رضا العملاء في السنة المالية 2022. ويرتكز هذا النجاح بالدرجة الأولى على منظومة القيم الأساسية التي تؤمن بها "المسعود للسيارات" لناحية التركيز على ضمان رضا العملاء وسعيها الدؤوب لإسعادهم عبر كافة مجالات الأعمال.

وقال تييري صباغ، رئيس نيسان العربية السعودية، إنفينيتي الشرق الأوسط، والمدير التنفيذي لدى نيسان الشرق الأوسط:"حافظت جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع منذ انطلاقها على مكانتها الرائدة كسمة للتميز لدى وكلاء علامة نيسان حول العالم. ويسعدني تهنئة شريكنا وكيل علامة نيسان في أبوظبي، والعين، والمنطقة الغربية - شركة المسعود للسيارات على الفوز بهذه الجائزة المرموقة للسنة الثالثة على التوالي. ويجسد هذا التقدير العالمي، السعي المستمر والجهود الاستثنائية التي يبذلها الفريق بأكمله لتجاوز الأهداف المرجوة لخدمة ما بعد البيع، وتوفير تجربة متميزة للعملاء. ونتطلع لتحقيق المزيد من الإنجازات معاً مستقبلاً."

تُمنح جائزة نيسان العالمية لخدمات ما بعد البيع، والتي تعتبر من جوائز نيسان المتميزة، للوكلاء الذين تجاوزوا أهداف نيسان التجارية لخدمات ما بعد البيع، مقارنة بالوكلاء الآخرين من الفئة ذاتها. وحصدت "المسعود للسيارات" مجموعة من الجوائز البارزة من نيسان، بما في ذلك جائزة نيسان العالمية لخدمات ما بعد البيع للسنة المالية 2020 والسنة المالية 2021، وجائزة "نيسان العالمية" ضمن فئة الوكلاء عامي 2013 و2019، بالإضافة إلى جوائز مرموقة أخرى على مستوى المنطقة.

موتور 283

بقلم موتور 283

موتور 283 هو موقع متخصص بأخر اخبار السيارات وصفحة الكاتب لموتور 283 هي عبارة عن اليبانات الصحفية وأهم المقالات المتعلقة باخبار السيارات

المركز الميكانيكي للخليج العربي يوفر تجربة جديدة في عالم السيارات بافتتاح صالة عرض متطورة على شارع الشيخ زايد

موتور 283

بقلم موتور 283

17 مايو 2024
المركز الميكانيكي للخليج العربي يوفر تجربة جديدة في عالم السيارات بافتتاح صالة عرض متطورة على شارع الشيخ زايد

كشف المركز الميكانيكي للخليج العربي، الوكيل الحصري والموزّع المعتمد لمجموعة BMW في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، رسمياً عن صالة عرضه التي تتخذ موقعاً متميزاً على شارع الشيخ زايد والتي خضعت حديثاً لتجديد كامل وواسع النطاق.

فقد باتت صالة العرض المجدّدة تشكّل مرفقاً حديثاً يمتد على مساحة 95 ألف قدم مربعة، مما يجعلها واحدة من أكبر صالات عرض السيارات وأكثرها تطوراً في المنطقة. وتعرض الشركة فيها مجموعة واسعة من السيارات تشمل أحدث سيارات BMW إلى جانب مجموعة مختارة من الطرازات الكلاسيكية وطرازات BMW وMINI وBMW Motorrad والسيارات المستعملة المعتمدة.

أقيم حفل افتتاح صالة العرض الحديثة بحضور سموّ الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني و رئيس مطارات دبي، إلى جانب مجموعة حصرية من العملاء والإعلاميين. وشكّلت الخطوة محطة مهمة في مسيرة المركز الميكانيكي للخليج العربي ونقلة نوعية في قطاع السيارات.

وصُمّمت صالة العرض التي تم تجديدها حديثاً لتوقّع احتياجات العملاء المتغيرة وتلبيتها. فهي تتبنّى مفهوم Retail.Next المتطور من خلال احتضانها صالة عرض ومركز خدمة وقطع غيار وورشة لتصليح هياكل السيارات ضمن منشأة واحدة لتقدّم للعملاء تجربة متكاملة وفاخرة.

نيسان تعيّن "السور" شريكاً رسمياً لها في العراق

موتور 283

بقلم موتور 283

09 مايو 2024
نيسان تعيّن

أعلنت شركة نيسان موتور، تعيين شركة "السور" كموزع رسمي لها في العراق. ويعزز هذا التعيين التزام "السور" بتزويد عملاء نيسان بالمنتجات والخدمات المتميزة في العراق.

تعتبر شركة "السور" إحدى شركات "مجموعة مهند" العراقية التي تأسّست في 1999، وتملك خبرة واسعة في العديد من القطاعات الرئيسية من بينها، السيارات والخدمات اللوجستية. وباعتبارها شركة راسخة في قطاع السيارات على المستوى الإقليمي، فإن خبرات شركة "السور" الواسعة في هذا القطاع، إلى جانب حضورها القوي في السوق العراقي، تجعلها الشريك المثالي لدعم رؤية والتزام نيسان بتقديم منتجات وخدمات مبتكرة. وفي إطار اتفاقية الشراكة، سيتم العمل على إنشاء العديد من مرافق المبيعات والخدمات وقطع الغيار في المدن العراقية الرئيسية، ومن بينها بغداد، والنجف، والموصل وزاخو وغيرها. وستحتوي جميع مرافق مركز خدمات "السور" على أحدث معدات نيسان، بالإضافة إلى فريق عمل متخصّص من فنيين معتمدين لتقديم أفضل تجربة وخدمة لعملاء نيسان في العراق.

الفطيم تويوتا تكشف عن سيارة الكوبيه الجديدة وعالية الأداء GR86 في حلبة دبي أوتودروم وتضفي مزيداً من التشويق على تجربة عشاق تويوتا في الإمارات

موتور 283

بقلم موتور 283

24 أبريل 2024
الفطيم تويوتا تكشف عن سيارة الكوبيه الجديدة وعالية الأداء GR86 في حلبة دبي أوتودروم وتضفي مزيداً من التشويق على تجربة عشاق تويوتا في الإمارات

كشفت الفطيم تويوتا عن سيارة الكوبيه الجديدة تويوتا GR86، وذلك بشكل مفاجئ لمالكي سيارات تويوتا GR في دولة الإمارات العربية المتحدة. واستضافت العلامة مالكي سيارات GR في فعالية سحور على الحلبة في دبي أوتودروم، حيث استمتع الضيوف بأشهى المأكولات وتجارب القيادة على حلبة السباق العالمية في دبي.

 ومع إطلاق سيارة تويوتا GR86 الجديدة بتصميمها الأنيق والعصري، سيكون عشاق السيارات الرياضية في الإمارات على موعد مع إضافة مشوقة إلى مجموعة مركبات تويوتا الرياضية وعالية الأداء من فئة "جي آر" GR (GAZOO RACING) التي يُطَوِّرها قسم "تويوتا جازو للسباقات" TOYOTA GAZOO Racing المتخصص في رياضات سباقات السيارات؛ وذلك لتتيح الفرصة لشريحة أوسع من السائقين للاستمتاع بالتحكم والأداء المتفوقَيْن اللذين توفرهما المركبات الرياضية. 

وتم تطوير مركبة GR86 بناءً على الطراز السابق FT86، الذي تم إطلاقه منذ عشر سنوات إيذاناً بتجديد التزام تويوتا بتصميم السيارات الرياضية. وتحتفظ مركبة الكوبيه الجديدة بالتكوين الكلاسيكي لطراز GT السابق المتمثل بالمحرك المثبت في الأمام ونظام الدفع الخلفي، وهي مصممة لترتقي بتجربة القيادة الممتعة التي اشتهر بها الطراز السابق.

هذا، ويحقق تطوير طرازات تويوتا من فئة "جي آر" GR مهمة الشركة المتمثلة في الاستفادة من الخبرات والدراية المكتسبة في ظل الظروف القاسية لمنافسات رياضات سباقات السيارات المختلفة بهدف تطوير أفضل المركبات على الإطلاق. 

وتعليقاً على هذا الموضوع، قال جاك برنت، المدير الإداري لعلامتي الفطيم تويوتا والفطيم لكزس: "يسرنا توفير مركبة GR86 لزبائننا في دولة الإمارات. وأشرف على تصميم المركبة الأحدث من تويوتا قسم "تويوتا جازو للسباقات" الذي يشارك الجمهور شغف القيادة، حيث ركّز المصممون على جوانب الثبات والقوة والديناميكا الهوائية. ويتمثل هدف مركبة GR86 في تمكين شريحة أوسع من السائقين من الاستمتاع بالأداء المميز لمركبات جازو للسباقات وإضفاء مزيد من التشويق إلى تجربتهم في القيادة. ونثق أن الإضافة الأخيرة إلى مركبات GR التي توفرها الفطيم، والتي تتضمن عدداً من الطرازات الشهيرة، مثل لاند كروز GR وهيلوكس GR و GRسوبرا، تتيح لمزيد من الزبائن اختبار متعة قيادة مركبة تجسد روح مركبات تويوتا الرياضية من فئة GR بفضل أدائها العالي والمُرضي".