أعلنت كَفو، المنصة العالمية الرائدة في مجال توصيل الطاقة وخدمات السيارات، عن تقديم حزمة جديدة من الخدمات المتميزة، التي تشمل "سيارات كَفو" و "غسيل السيارات بضغط الهواء" و "التزوّد بالوقود من سيارات كَفو المتوقفة" (Spot Fuelling)، وستكون هذه الخدمات الثلاثة متاحة في جميع أنحاء دبي، وبإمكان للعملاء الاستفادة منها من خلال تطبيق كَفو.
وتعزز هذه الخدمات الجديدة باقة خدمات كَفو الحالية التي تقدّم كامل الخدمات الأساسية المرتبطة بالسيارات. ويشكّل إطلاق سوق "سيارات كَفو"، الذي يُعَدّ المنصة الأولى من نوعها لشراء وبيع السيارات عبر التطبيق، وسيلة جديدة لتمكين المستخدمين وتسهيل تجربتهم في امتلاك للسيارة منذ شرائها وحتى بيعها.
تسعى كَفو لأن تكون تطبيقًا شاملًا لجميع خدمات السيارات، من خلال توسيع نطاق خدماتها لمساعدة العملاء طوال فترة امتلاكهم للسيارة. ويوفر سوق "سيّارات كَفو" منصة مبسّطة تمكّن عملاء الشركة المسجلين من بيع وشراء السيّارات بكل راحة وسهولة. وأصبح بإمكان العملاء الحصول على خدمة متكاملة عبر تطبيق كَفو، تبدأ من شراء السيارة وصولًا إلى تأمينها وإجراء الصيانة، فضلًا عن خدمة التزوّد بالوقود عند الحاجة وبخطوات بسيطة. وحين يتّخذ العميل القرار ببيع سيّارته، يمكنه أيضًا التوجه إلى تطبيق كَفو للحصول على هذه الخدمة، مما يتيح للعملاء تجربة سلسة وشاملة طوال فترة امتلاك السيارة.
وبخلاف أسواق تجارة السيارات الأخرى، تتوفر خدمة "سيارات كَفو" عبر الإنترنت وعلى التطبيق الرسمي، وتتيح للمستخدمين المسجّلين إمكانية عرض سياراتهم للبيع من دون دفع أية رسوم، وتعمل المنصة كوسيلة وصل بين المستخدمين وأولئك الراغبين بشراء أو بيع سياراتهم. ولتعزيز هذه التجربة وجعلها أكثر راحة وسلاسة، تعاونت "كَفو" مع "أوتو هب" لتقديم المساعدة، حيث ستتولى الشركة فحص السيارة والتقاط الصور وعرضها للبيع، وستقوم أيضًا بعمليات التفاوض نيابة عن المستخدم. وفقًا لاتمام عملية البيع بالسعر المتّفق عليه، يدفع المستخدم رسوم رمزية لشركة "أوتو هب".
وصرّح علاء الهوني، الرئيس التنفيذي لشؤون الأعمال في كَفو: "تواصل كَفو تعزيز وتطوير خدماتها بما يلبّي احتياجات العملاء، ونحن نصغي لآراء عملائنا، ونرتكز إليها في تطوير منصتنا لتكون الوجهة المفضلة لديهم لجميع خدمات السيارات. ونعتقد بأن تحقيق ذلك يتطلب توفير خدمة متكاملة للعملاء طوال فترة امتلاكهم للسيارة. ومن هنا نشأت فكرة سوق ’سيارات كَفو‘، التي تمثّل فرصة مهمة لنا للعمل وفق رؤية تركّز على العملاء، ولنكون منصة شاملة تخدم مالكي السيارات. وإن دخول سوق تجارة السيارات سيمكّننا من تقديم هذه الخدمة الجديدة لعملائنا الأوفياء، واستكمال باقة خدماتنا المتكاملة التي تدعم تجربتهم طوال فترة امتلاك السيارة".
وتسهم خدمة "سيارات كَفو" في تحسين تجربة شراء وبيع السيارة، وجعلها أكثر راحة وسلاسة، من خلال ربط العملاء بالبائعين عبر منصة واحدة. وبخلاف الخدمات الأخرى المماثلة في السوق، ستكون كَفو مجرد وسيط وستبقى منصة حيادية وموثوقة لتجارة السيارات. وتمثّل هذه الخدمة الخطوة الأولى للشركة نحو التوسع وتطوير خدمات شاملة لمالكي السيارات، وستشمل توفير التأمين وجميع المنتجات والخدمات الأخرى التي تضيف مزيدًا من الراحة للعملاء طوال فترة امتلاك السيارة.
وقد قامت الشركة مؤخرًا بإطلاق خدمتي "التزوّد بالوقود من شاحنات كَفو المتوقفة" و "غسيل السيارات بالضغط." وتسهم خدمة التزوّد بالوقود من سيارات كَفو المتوقفة في تيسير عملية تعبئة الوقود، بحيث يمكن للعملاء تعبئة الوقود أثناء التنقل، من أي من شاحنات كَفو المتوقفة على الطريق، وهذه الخدمة متاحة للعملاء المسجلين وغير المسجلين. وتوفّر هذه الخدمة راحة أكبر للعملاء، وتوفر عليهم الكثير من الوقت .بدلاًعن الطلب من التطبيق والانتظار لبعض الوقت أو الانتظار في طوابير طويلة في محطات الوقود، ستكون هذه الخدمة متاحة بكل راحة وسهولة، وليس عليهم سوى البحث عن شاحنة كَفو المتوقفة. ويمكن للعملاء أيضًا سداد ثمن الوقود بكل راحة، حيث تتوفر العديد من الخيارات الآمنة والمريحة، بما في ذلك خدمة "أبل باي" و"غوغل باي"، مع إمكانية الدفع من بطاقات الخصم أو الائتمان، ويمكن أيضًا الدفع عبر رابط الدفع أو رمز الاستجابة السريع (QR).
من جهة أخرى، قامت كَفو بتحسين خدمة غسيل السيارات، استنادًا إلى آراء العملاء، لتقديم بديل أوفر لخدمة الغسيل المميزة. وتوفّر خدمة الغسيل بضغط المياه حلًّا سريعًا وأقل تكلفة لتنظيف السيارات من الداخل والخارج، وبنفس جودة الغسيل بالبخار. تتميّز هذه العملية بالسرعة والتكلفة المنخفضة، إذ لا تستغرق سوى 45 إلى 50 دقيقة.
وأضاف علاء الهوني: "بتقديم هذه الخدمات الثلاثة الجديدة، تستمر جهودنا الحثيثة لتحسين منصتنا الرقمية والارتقاء بها للأفضل. ستتيح خدمات التزود بالوقود من شاحنات كَفو المتوقفة والغسيل بضغط المياه، إلى جانب خدماتنا الخاصة بصيانة السيارات، مزيدًا من الدعم والمساعدة للعملاء في حياتهم اليومية، وتسمح لهم بتوفير الوقت والجهد، مما يتوافق مع رسالة شركتنا ورؤيتها. وأما خدمة سيارات كَفو فهي خطوة أخرى في سياق الوفاء بالتزامنا بترك أثر إيجابي في المجتمعات التي نخدمها من خلال مواصلة الابتكار والتطوير المستمر لتحسين منصتنا الشاملة لخدمات السيارات".
ومنذ تأسيسها سنة 2018، حرصت كَفو على مواصلة الابتكار وتقديم عروض تجعل حياة العملاء أسهل. وتمثّل مجالات الخدمات الجديدة حلًّا متكاملًا لمالكي السيارات، توفر للمستخدمين وسيلة مريحة تثري تجربة امتلاك السيارة من لحظة شرائها وحتى اتخاذ القرار ببيعها، وكل ذلك عبر تطبيق واحد متكامل.
يمكنكم تنزيل تطبيق كَفو على هواتف الأندرويد وIOS. وتتوفّر خدمة سيارات كَفو عبر التطبيق والموقع الرسمي.
موتور 283 هو موقع متخصص بأخر اخبار السيارات وصفحة الكاتب لموتور 283 هي عبارة عن اليبانات الصحفية وأهم المقالات المتعلقة باخبار السيارات
أعلنت "المسعود للسيارات"، الموزع الحصري لسيارات "نيسان" في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، اعتماد برنامج "الضمان من الصانع" الذي أطلقته "نيسان الشرق الأوسط" مؤخراً، والذي يوفر ضماناً لمدة ستة أشهر على قطع الغيار الأصلية المباعة في منطقة الشرق الأوسط. وقررت المجموعة تبني هذه المبادرة في إمارة أبوظبي بهدف تعزيز رضا العملاء والتشجيع على استخدام قطع الغيار الأصلية.
في قلب المملكة العربية السعودية، تبرز مراكز صيانة بورشه كمعاقل للتميز والدقة في صيانة السيارات. تتخذ هذه المراكز مواقع استراتيجية في مدن رئيسية مثل الرياض، جدة، الدمام، وغيرها، لتوفير خدمات شاملة ومتخصصة لعشاق سيارات بورشه في السعودية. بفضل فرق العمل المدربة تدريباً عالياً والمجهزة بأحدث الأدوات التكنولوجية، تتنوع خدماتها لتشمل الصيانة الدورية الروتينية والمعقدة، التعامل مع إصلاحات ناقل الحركة ونظام التعليق، فضلاً عن تقديم حلول متكاملة لصيانة نظام التكييف، استبدال البطاريات، وفحص وتغيير الزيوت.
ليس هذا فحسب، بل تشمل الخدمات أيضاً تقديم النصح بشأن أفضل الطرق للعناية بسيارات بورشه وتحسين أدائها، إلى جانب خدمات ما بعد البيع والدعم الفني. تعد هذه المراكز بمثابة وجهات شاملة لكل ما يحتاجه مالكي بورشه من صيانة وإصلاح، موفرةً بذلك راحة بال لا مثيل لها لعملائها في السعودية.
تبرز مراكز صيانة جيب السعودية كنقطة مرجعية لمالكي هذه العلامة التجارية العريقة. بإدارة وكالة بترومين، تقدم هذه المراكز خدمات متخصصة تلبي كافة احتياجات الصيانة والإصلاح، مؤكدة على التزامها بالجودة والاحترافية. سنستكشف في هذه المقالة الخدمات المتاحة، وكيفية ضمان هذه المراكز لتجربة استثنائية لكل عميل، مع التركيز على تواجدها في مدن رئيسية مثل جدة، المدينة المنورة، والرياض، لتقريب الخدمات من عملائها في كل مكان.
شارك
