إذا كنت قد تلقيت مخالفة مرورية، فإن منصة أبشر تقدم لك فرصة سهلة وميسرة لتقديم تظلمك ودفع المخالفة عبر الإنترنت. حيث أن منصة أبشر تعد واحدة من التطبيقات الحكومية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى تسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين. في موضوعنا لليوم، سنقدم لك دليلًا خطوة بخطوة لكيفية التظلم على المخالفات المرورية ودفعها من خلال منصة أبشر.

الخطوة 1: الدخول إلى منصة أبشر

قم بفتح متصفح الإنترنت وانتقل إلى موقع منصة أبشر، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت تمتلك حسابًا سابقًا، أو قم بإنشاء حساب جديد إذا لم تكن لديك حساب.

الخطوة 2: اختيار الخدمة

بعد تسجيل الدخول، ابحث عن قائمة الخدمات المتاحة وابحث عن خدمة "المرور" أو "المخالفات المرورية". اختر هذه الخدمة للمتابعة.

الخطوة 3: عرض المخالفات واختيار المخالفة المراد التظلم عليها

سيتم عرض قائمة بجميع المخالفات المرورية المرتبطة بحسابك. حدد المخالفة التي ترغب في تقديم تظلم عليها والتي ترغب في دفعها. انقر فوق خيار "تقديم تظلم" أو ما شابه.

الخطوة 4: ملء نموذج التظلم

سيطلب منك ملء نموذج التظلم الخاص بالمخالفة المحددة. قد يكون هذا النموذج يتضمن معلومات عن المخالفة والسبب الذي تريد من خلاله تقديم التظلم. تأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة.

الخطوة 5: مراجعة وتأكيد التظلم

بعد ملء النموذج، قم بمراجعة جميع المعلومات المدخلة وتأكد من صحتها. ثم انقر على زر "تأكيد" أو ما شابه لتقديم التظلم.

الخطوة 6: الدفع 

إذا كنت ترغب في دفع المخالفة بعد تقديم التظلم، يمكنك القيام بذلك من نفس الصفحة على منصة أبشر. اتبع التعليمات المقدمة لإتمام الدفع بشكل آمن.

الخطوة 7: متابعة حالة التظلم

بعد تقديم التظلم، يمكنك متابعة حالته من خلال حسابك على منصة أبشر. حيث أنك ستتلقى تحديثات حول مراحل معالجة التظلم ونتائجه.

وأخيرًا، منصة أبشر تقدم لك وسيلة ميسرة لتقديم تظلماتك على المخالفات المسجلة ضدك، ودفع المخالفات بسهولة ويسر. تأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة بدقة ومتابعة حالة التظلم بانتظام. ولمزيد من المعلومات والتفاصيل، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر على الأنترنت.