كشفت مجموعة الفطيم للسيارات عن افتتاح أكبر مركز مخصص للخدمات وصيانة السيارات ضمن سلسلة مراكز الفطيم أوتو سنترز، وذلك في إطار حرص الشركة الرائدة على ترسيخ منهجية تُعنى بتقديم أفضل الخدمات للزبائن. ويقع المركز الجديد في دبي فستيفال سيتي ويمتد على مساحة 47 ألف قدم مربع، كما يتميز بالقدرة على تقديم الخدمات لحوالي 100 مركبة يومياً.
وارتفع عدد مراكز الفطيم أوتو سنترز بعد هذا الإعلان الجديد إلى 14 مركزاً في مختلف أنحاء دولة الإمارات. ويتميز المركز بموقعه في وسط دبي بجوار دبي فستيفال سيتي مول، ويقدم الخدمات والصيانة لجميع أنواع المركبات على اختلاف علاماتها التجارية واختلاف أنواعها ما بين سيارات الركاب والمركبات التجارية. ويعكس افتتاح هذا المركز الجديد التزام شركة السيارات الرائدة بمنهجيتها التي تركز على الزبائن بالدرجة الأولى، إلى جانب هدفها بتقديم وجهة متكاملة تلبي مجموعة واسعة من احتياجات السيارات.
ويوفر المركز الجديد مجموعة متنوعة من الخدمات التي يقدمها أمهر الفنيين المميزين، مثل الإطارات الجديدة ومحاذاة العجلات وصيانة المكابح وتغيير الزيت والخدمات والتوجيه والتعليق والإصلاحات الميكانيكية وإعادة شحن مكيف السيارة وإصلاحه، إلى جانب تحديد الأعطال والتظليل وتطبيق أفلام حماية طلاء السيارات والغسيل والعناية بأدق التفاصيل وتركيب الملحقات، بالإضافة إلى اختيار قطع الغيار الأصلية وغير الأصلية التي تناسب احتياجات الزبائن. كما يقدم المركز الخدمات بأسعار مناسبة وشاملة دون أي تكاليف إضافية، مما يساعد المراكز في الاستمرار بتحقيق هدفها في توفير أقصى درجات الشفافية والقيمة الموثوقة للزبائن عند حجزهم.
وتم تزويد المركز بأحدث الأدوات التكنولوجية المتقدمة، حيث يضم 10 أجنحة صيانة إلى جانب أفضل آلات محاذاة العجلات في السوق.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال ديفيد مكنمارا، مدير خدمات ما بعد البيع من المستوى الثاني في مجموعة الفطيم للسيارات: "نهتم بزبائننا بالدرجة الأولى في جميع العمليات التي نقوم بها ضمن مراكز الفطيم أوتو سنترز. ونسعى للاستمرار بتقديم أفضل مستويات الراحة من خلال افتتاح هذا المركز الضخم بالقرب من دبي فستيفال سيتي مول، فضلاً عن خدمة الشاحنة المتنقلة التي أطلقناها منذ عدة أشهر. وتشكل هذه المنشأة مركز خدمة وصيانة شاملة لجميع أنواع السيارات، ونلتزم بتقديم أعلى درجات الوضوح والشفافية لزبائننا بما يضمن توفير خدمات عالية الجودة بأسعار موثوقة. وساهم امتثالنا لقيمنا في نمو أعمالنا بشكل كبير، ويسعدني إبلاغكم أنه من المتوقع أن نفتتح ثلاثة مراكز جديدة بحلول نهاية هذا العام لتضاف إلى إنجازنا الكبير في المنشأة المجاورة لدبي فستيفال سيتي".
وتعمل الفطيم أوتو سنترز من خلال تعاونها مع تطبيق كَفو على إضفاء المزيد من الابتكار على منهجيتها التي تُعنى بالزبون بالدرجة الأولى، بالإضافة إلى تقديم أفضل الخدمات والخبرات للزبائن في منازلهم عوضاّ عن انتظار زيارتهم إلى مراكز الخدمة المخصصة لهم.
ويمكن للزبائن التوجه إلى تطبيق كَفو وحجز سيارة خدمة الفطيم أوتو سنترز عن طريق الهاتف المحمول لتصل إلى منازلهم أو مكاتبهم وتزودهم بأعلى مستويات خدمة السيارات، بدءاً من تغيير الزيت ووصولاً إلى تبديل الإطارات.
وأضاف مكنمارا: "تساهم شراكتنا مع كَفو في تعزيز وصولنا إلى مزيد من الزبائن الرقميين، كما توفر المزيد من المرونة والأريحية في العمل من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات الرائدة في القطاع. حيث يمكن للزبائن الاستفادة من الخبرة الكبيرة لمجموعة الفطيم من خلال استخدام هذا التطبيق".
ومن جانبه، قال علاء الهوني، الرئيس التنفيذي لشؤون الأعمال في كَفو: "تمنحنا الشراكة مع الفطيم أوتو سنترز، التي تُعد إحدى أبرز الجهات الرائدة في سوق النقل، فرصة فريدة لتحسين عروضنا المقدمة للزبائن. وبالاستفادة من جودة الخدمات والمصادر الوفيرة التي تقدمها مجموعة الفطيم، أصبح بإمكان زبائننا الوصول إلى كافة احتياجاتهم من خلال خدماتنا التي يمكن استخدامها من المنزل أو العمل، ما يضمن لهم الاستفادة من وقتهم بالشكل الأمثل".
وتستقبل المراكز الجديدة الزبائن على مدار أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 10 ليلاً، وتوفر خدمة النقل بالحافلة إلى دبي فستيفال سيتي مول. ويضم المركز أكثر من 500 إطاراً من جميع العلامات التجارية، إلى جانب مجموعة متكاملة من قطع الغيار لضمان تقديم عمليات إصلاح سريعة وإعادة المركبة في نفس اليوم إن أمكن.
وتُعدّ مجموعة الفطيم للسيارات واحدةً من الأقسام الخمسة التي تضمها مجموعة الفطيم، والتي توفر منتجات وخدمات عالية الجودة من شأنها إثراء حياة المستهلكين ومساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم كل يوم.
موتور 283 هو موقع متخصص بأخر اخبار السيارات وصفحة الكاتب لموتور 283 هي عبارة عن اليبانات الصحفية وأهم المقالات المتعلقة باخبار السيارات
أعلنت "المسعود للسيارات"، الموزع الحصري لسيارات "نيسان" في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، اعتماد برنامج "الضمان من الصانع" الذي أطلقته "نيسان الشرق الأوسط" مؤخراً، والذي يوفر ضماناً لمدة ستة أشهر على قطع الغيار الأصلية المباعة في منطقة الشرق الأوسط. وقررت المجموعة تبني هذه المبادرة في إمارة أبوظبي بهدف تعزيز رضا العملاء والتشجيع على استخدام قطع الغيار الأصلية.
في قلب المملكة العربية السعودية، تبرز مراكز صيانة بورشه كمعاقل للتميز والدقة في صيانة السيارات. تتخذ هذه المراكز مواقع استراتيجية في مدن رئيسية مثل الرياض، جدة، الدمام، وغيرها، لتوفير خدمات شاملة ومتخصصة لعشاق سيارات بورشه في السعودية. بفضل فرق العمل المدربة تدريباً عالياً والمجهزة بأحدث الأدوات التكنولوجية، تتنوع خدماتها لتشمل الصيانة الدورية الروتينية والمعقدة، التعامل مع إصلاحات ناقل الحركة ونظام التعليق، فضلاً عن تقديم حلول متكاملة لصيانة نظام التكييف، استبدال البطاريات، وفحص وتغيير الزيوت.
ليس هذا فحسب، بل تشمل الخدمات أيضاً تقديم النصح بشأن أفضل الطرق للعناية بسيارات بورشه وتحسين أدائها، إلى جانب خدمات ما بعد البيع والدعم الفني. تعد هذه المراكز بمثابة وجهات شاملة لكل ما يحتاجه مالكي بورشه من صيانة وإصلاح، موفرةً بذلك راحة بال لا مثيل لها لعملائها في السعودية.
تبرز مراكز صيانة جيب السعودية كنقطة مرجعية لمالكي هذه العلامة التجارية العريقة. بإدارة وكالة بترومين، تقدم هذه المراكز خدمات متخصصة تلبي كافة احتياجات الصيانة والإصلاح، مؤكدة على التزامها بالجودة والاحترافية. سنستكشف في هذه المقالة الخدمات المتاحة، وكيفية ضمان هذه المراكز لتجربة استثنائية لكل عميل، مع التركيز على تواجدها في مدن رئيسية مثل جدة، المدينة المنورة، والرياض، لتقريب الخدمات من عملائها في كل مكان.
شارك
